Soukromí / poptávky
Ochrana osobních údajů
Jak zpracováváme údaje při poptávce, e-mailovém kontaktu a souhrnném měření.
50°05' N / 14°25' EČLOVĚK · SYSTÉM · PROSTŘEDÍ01 / Ochrana soukromí
Správce a kontakt
MALONI spol. s r.o., IČO 27207617, Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Czech Republic. rostislav.sikora@maloni.cz.
02 / Ochrana soukromí
Kontaktní údaje
Online formulář přijímá firmu nebo organizaci, e-mail, zemi, požadovanou službu a popis zadání a případně jméno, telefon a model. Společná poptávka ze srovnávače zahrnuje také vybrané modely, přesné varianty a množství. Projektový formulář srovnávače dále přijímá prostředí provozu, orientační rozpočet a měnu nebo informaci, že rozpočet zatím neznáte, termín a vybrané varianty robotů. Ukládáme také zdrojovou stránku, čas odeslání a potvrzení seznámení s těmito informacemi. Údaje slouží k posouzení požadavku a odpovědi nebo k jednání o obchodním vztahu podle vašeho požadavku. Odeslání neznamená přihlášení k marketingu.
03 / Ochrana soukromí
Když připravíte e-mail
Tlačítko Připravit e-mail otevře poštovní aplikaci. Dokud zprávu neodešlete, web obsah formuláře nepřijímá. Odeslaná zpráva se zpracovává v e-mailu společnosti.
04 / Ochrana soukromí
Uložení a příjemci
Online poptávky ukládáme v databázi Cloudflare D1 a doručujeme do firemního e-mailu přes Resend. Denní úloha maže databázové poptávky starší než jeden kalendářní měsíc. Resend uchovává e-maily a provozní záznamy 30 dní; zálohy přetrvávají 7 dní. Údaje ukládá ve Spojených státech podle své smlouvy o zpracování údajů a smluvních záruk pro předávání. Kopie ve firemním e-mailu uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení poptávky, navazujícímu obchodnímu vztahu nebo splnění zákonných povinností.
05 / Ochrana soukromí
Cookies a souhrnné měření
Web ukládá jazykovou preferenci a volbu souhlasu s analytikou. Po vašem souhlasu používáme Microsoft Clarity pro cookies, teplotní mapy a záznamy návštěv ke zlepšování webu. Obsah formulářů maskujeme. Souhlas lze kdykoli odvolat přes Nastavení analytiky. Bez souhlasu se Clarity nenačítá. Reklamní úložiště zůstává vypnuté. Přijaté online poptávky a ručně zaznamenané obchodní výsledky (kvalifikace, nabídka, zakázka nebo ztracená příležitost) vytvářejí souhrnné počty podle data přijetí, zdrojové stránky a produktu nebo služby, bez obsahu formulářů, osobních kontaktů, parametrů URL a trvalých identifikátorů návštěvníků. Mazání ponechává souhrny za aktuální kalendářní měsíc a 12 předchozích kalendářních měsíců. Jde o počty poptávek a jejich výsledků, nikoli unikátních osob nebo tržeb. Měření kliknutí včetně výběru varianty, otevření porovnání a projektové konzultace se řídí samostatnou aktivací. Zaznamenává pouze povolené veřejné identifikátory, nikdy odpovědi formuláře.
06 / Ochrana soukromí
Průchod poptávkovým formulářem
Při zapnutém souhrnném měření zaznamenáváme kliknutí na přímou poptávku produktu, zobrazení formuláře, první úpravu polí, chybu údajů a chybu odeslání. Každý krok počítáme nejvýše jednou na nově zobrazený formulář; změna výběru nebo jazyka vytváří nové zobrazení. Ukládáme pouze datum, veřejnou zdrojovou stránku a veřejný produkt nebo obecný kontext. Nezaznamenáváme obsah polí, kontaktní údaje, parametry URL ani identifikátor návštěvníka. Počty nejsou unikátní osoby ani přesný konverzní poměr. Přijetí poptávky se započítá až po jejím uložení, jednou pro stejnou referenci. Přímá poptávka zachovává jako zdroj vybraný veřejný produkt, dokud zůstává ve výběru.
07 / Ochrana soukromí
Průvodce výběrem robota
Průvodce v aktuální kartě prohlížeče uchovává pouze zvolené kategorie úkolu, prostředí, fáze projektu a potřeby vývoje pro navázání ve srovnávači. Volby můžete zrušit. Kontaktní údaje ani vlastní text zadání do adresy nebo tohoto úložiště nezapisujeme. Do poptávky přeneseme jen vámi zvolené volby a případné veřejné identifikátory porovnávaných humanoidních variant; návrh zprávy můžete před odesláním upravit.
08 / Ochrana soukromí
Rozpracovaná poptávka ve srovnávači
Při změně porovnávané varianty, výběru nebo jazyka přenášíme rozpracovaný formulář přes zabezpečený web pro jeho nové zobrazení. Tento přenos nezapisuje poptávku do databáze ani neodesílá e-mail. Text zadání a kontaktní údaje nevkládáme do adresy stránky ani do úložiště prohlížeče. Do databáze a firemního oznámení se dostanou až po odeslání formuláře.
09 / Ochrana soukromí
Vaše práva
Žádosti o přístup, opravu nebo výmaz a další otázky zasílejte na rostislav.sikora@maloni.cz. Stížnost lze podat Úřadu pro ochranu osobních údajů na uoou.gov.cz. Hosting a zabezpečení mohou zpracovávat technické záznamy potřebné pro provoz webu.
10 / Ochrana soukromí
Poslední revize
24. října 2026.